Úterý 19. březen 2024 08:14
reklama
Instaforex ebook
reklama
Purple pivot points
reklama
Instaforex krypto ebook
reklama
XTB trading konference 2024

Call centra

img

Vyhledávané telemarketingové brigády v ohrožení, v záhubě. Telefonisté už nebudou moci lidem volat jen tak

26.09.2021 Poslanecká sněmovna definitivně schválila transpoziční novelu o elektronických komunikacích. Novela, jež nyní čeká na prezidentův podpis, zpřísňuje pravidla marketingových volání. Měla by vstoupit v platnost už letos v prosinci. Šest měsíců poté, tedy od začátku května příštího roku, tedy nebudou smět být aktivním telemarketingem obtěžováni všichni ti, kteří s tím do té doby nevysloví souhlas.
img

Akcie Wirecard – německý zprostředkovatel plateb se hroutí

24.06.2020 Akcie Wirecard byla přísně potrestána. Titulky článků a reportáží jsou plné spojení názvu společnosti s podvody a zmizelými miliardovými obnosy peněz. Cena akcií Wirecard mezitím klesá. Co se děje s tímto německým zprostředkovatelem plateb? A čemu by měli investoři věnovat pozornost?
img

ČSOB klesl letos čistý zisk o 56 procent na 2,1 miliardy Kč

14.05.2020 Čistý zisk skupiny ČSOB v prvním čtvrtletí letošního roku klesl o 56 procent na 2,1 miliardy korun. Objem úvěrů i vkladů banky se meziročně zvýšil. ČSOB posílila kapitálovou pozici díky zadržení výplaty dividendy. ČSOB, která patří mezi největší tuzemské banky, to sdělila ČTK. Pokles zisku zaznamenaly kvůli pandemii koronaviru i ostatní velké banky.
img

Česká e-commerce před největší příležitostí za 20 let, promění ji jen někteří

31.03.2020 Do roku 2003 většina e-commerce odborníků věřila, že čínský e-commerce trh bude brzy patřit hráčům s americkým kapitálem. eBay zde podporoval EachNet, zkušenosti lokálních firem s B2C e-commerce byly mizivé. Jenže pak se „něco stalo“. A pár měsíců poté se dominantním hráčem čínské e-commerce trhu stala Alibaba, původně B2B obchodní společnost, následovaná do té doby málo známou společností JD.com, která ještě nedávno prodávala cédéčka a vypalovačky. To něco byla epidemická krize způsobená první vlnou SARS. Onemocnělo jí 5000 lidí a po sobě zanechala 350 mrtvých.
img

Kontaktní centra se přemisťují do cloudu kvůli lepší péči o zákazníky

15.11.2019 Komerční článek: Význam cloudových technologií nabírá na síle. Podle agentury Gartner globální trh s veřejnými cloudovými službami poroste v roce 2019 o 17,5 procenta a dosáhne hodnoty 214,3 miliardy dolarů. Výjimkou není ani zákaznická péče, která se z tradičních call center přesunuje do takzvaných cloudových kontaktních center.
img

Cloudová kontaktní centra přebírají péči o zákazníky

06.11.2019 Komerční článek: Svět míří do cloudu a péče o zákazníky s ním. Agentura Gartner konstatuje, že globální trh s veřejnými cloudovými službami poroste v roce 2019 o 17,5 procenta a dosáhne tak těžko uvěřitelné hodnoty 214,3 miliardy amerických dolarů. Výjimkou není ani zákaznická péče, která se z tradičních call center přesunuje do cloudových kontaktních center.
img

Market Preview - 10. června 2011

10.06.2011 USD se dnes ráno obchoduje vůči EUR výše. Obchodní deficit USA se z březnových 46,8 mld. v dubnu výrazně snížil na 43,7 mld. USD, přičemž podle očekávání trhu to mělo být 48,8 mld. USD. JPY se vůči USD obchoduje o 0,3 % výše, neboť forex ovládají spekulace, že japonští vývozci po včerejším poklesu jenu nakoupili vlastní měnu.
img

PLUS500 - společnost Plus 500 Ltd.

23.09.2010 Společnost PLUS 500 Ltd. (Plus500) se sídlem na Belize dovoluje obchodovat forex (více než 50 měnových párů), akcie, indexy a komodity pomocí své vlastní obchodní platformy. Plus500 zrušení účtu, Plus500 diskuze, Plus500 podvod, Plus500 trade, Plus500 zkušenosti.

Další články k tématu Call centra

img

10 nejlepších akcií umělé inteligence (AI) roku 2019

24.07.2019 Umělá inteligence (anglicky Artificial Intelligence = AI) je aspekt, který pravděpodobně v blízké budoucnosti bude stále více formovat náš každodenní život.
img

Dejte Vaší kariéře nový směr u obchodníka s cennými papíry!

10.06.2016 HighSky Brokers, a.s., obchodník s cennými papíry disponující licencí České národní banky, hledá zákaznicky orientované kandidáty do svého rychle rostoucího týmu Sales & Retention v Praze. Tato role zahrnuje prodej finančních produktů a služeb po telefonu a péči o zákazníka.
img

Policie rozbila Čechem založený gang, který okrádal brazilské investory

08.03.2023 Brazilská policie a portugalská pobočka Interpolu rozbily zločineckou síť provozující fiktivní společnost, která okradla tisíce brazilských investorů s pomocí podvodného schématu inspirovaného filmem Vlk z Wall Street. Gang založil český občan usazený v Lisabonu, informovala dnes agentura Reuters s odvoláním na policii.
img

Provozovatel bazarů AAA loni zvýšil provozní zisk na 1,2 miliardy Kč

19.04.2023 Společnost Aures Holdings, která provozuje autobazary AAA Auto, Mototechna a Driverama, loni zvýšila provozní zisk EBITDA o dvě procenta na 50,1 milionu eur, tedy zhruba 1,2 miliardy Kč. Zisk rostl díky omezování nákladů a zavádění automatizace a digitalizace a omezování globálních inflačních tlaků. Tržby stouply o 19 procent na 1,013 miliardy eur, tedy v přepočtu 23,8 miliardy Kč. Uvedli to zástupci společnosti na dnešní tiskové konferenci.
C:\fakepath\investovani-10122021.jpg

Nejdůležitější ekonomické události roku 2021

13.12.2021 Rok 2021 se blíží ke svému konci, a tak je na čase podívat se na nejdůležitější události ve světové ekonomice, které ovlivňovaly vývoj na světových finančních trzích v tomto roce.
img

3 nejlepší akcie big data a umělé inteligence v roce 2020

05.06.2020 Objem dat, které lidstvo generuje a zpracovává roste raketovým tempem. Globální objem dat se za pouhé 2 roky více než zdvojnásobil. Nové technologie v oblasti získávání, zpracování a vyhodnocování dat pomáhají společnostem ve všech průmyslových odvětvích získat větší ekonomické výhody z této obrovské záplavy informací.
C:\fakepath\broker-forex-07082022.jpg

Novodobá rizika investování, aneb „šmejdi“ na kapitálovém trhu

08.08.2022 Broker (makléřská společnost) je zprostředkovatel mezi investorem a finančním trhem. A s výběrem brokera hledáte dlouhodobého partnera, který vám má poskytnout dobré obchodní podmínky (nízké poplatky, férové swapy), kvalitní obchodní platformu, skrze kterou budete obchodovat, a mělo by mu také jít o vaše dlouhodobé dobro. Bohužel tak tomu ale vždy není a na trhu existuje velké množství neseriózních a někdy dokonce i podvodných brokerských společností a různých pochybných investičních platforem.
img

Podnikatelé v cestovním ruchu se obávají jeho zhroucení

01.04.2020  Podnikatelé v cestovním ruchu upozorňují, že hrozí nenávratné zhroucení a praktická likvidace zahraniční turistiky v České republice a cestovního průmyslu s nevyčíslitelnými dopady. V otevřeném dopise to dnes napsali premiérovi Andreji Babišovi (ANO), kterého zároveň vyzvali, aby je pozval ke společným jednáním na řešení současné situace. Dopis inicioval předseda představenstva cestovní agentury Invia Jaroslaw Czernek, připojily se k němu další cestovní agentury, kanceláře, hotely i turistická střediska, celkem stovka firem. Dopis má ČTK k dispozici.
img

Vesmírné akcie 2021: Inspirujte se společnostmi, které míří ke hvězdám!

01.04.2021 Vesmír fascinuje lidstvo odjakživa a zájem o něj neopadl ani v 21. století. Není to tak dávno, co sonda Perseverance přistála na Marsu, aby mohla pátrat po stopách života na této planetě. Vesmír je ale také plný příležitostí. Mnoho investorů vidí ve vesmíru budoucnost. Ať už se jedná o vesmírnou turistiku nebo využívání vesmíru pro jiné účely. První vesmírný závod náhle skončil poté, co Neil Armstrong přistál na Měsíci.
img

Jan Kovalovský: Začněte obchodovat s JISTOTOU. Patria teď bere na sebe přešlapy začínajících investorů

16.02.2018 Prodělám kalhoty, poplatky mne sežerou dřív, než dosáhnu zajímavého nebo alespoň nějakého zisku. Třeba tak lze shrnout největší obavu lidí, kteří by rádi začali přímo investovat na kapitálovém trhu, obchodovat s akciemi, ETF, fondy a dalšími investičními nástroji. Obchodník s cennými papíry Patria Finance teď oslovuje nové investory s jedinečnou nabídkou: pokrytím případných úvodních ztrát, plynoucích i ze „začátečnických“ chyb. Co Patria nabízí? Podrobnosti se dozvíte právě v tomto rozhovoru s Janem Kovalovským, který v Patrii vede online sales a marketing.
Související klíčová slova: FOREX | Money management | Řecko | Čína | Peníze | Akciové indexy | Akciový index | Equity | USA | Obchodní deník | Spekulace | ETF | Private equity | Dividendy | Rizika | Nikkei | Akciové trhy | Binární opce | Cenné papíry | Sazby | Akcie | Asset management | Transakce | Benchmark | CFD | Centrální banky | DAX | Demo účet | ECB | Index FTSE 100 | Futures | IPO | Index DAX | Index spotřebitelských cen | Investování | Komodity | MIFID | Margin | Risk | Nástroj | Obchodní bilance | Opce | Platforma | Pozice | Rating | S&P 500 | Spread | Trading | Trigger | VaR | Volatilita | Úrokové sazby | Analytici | Banky | EUR | USD | JPY | CAD | GBP | Obchodování | Morgan Stanley | Citigroup | FTSE | Patria | Indexy | Investoři | Měnový výbor | Ekonom | Zisk | Zkušenosti | Výsledky | Plus 500 | Contract for Difference | Credit Suisse | ČSOB | Obchodovat | Obchodování s akciemi | Financování | Investovat | Index cen | Makrodata | Obchodní deficit | LYNX | Lukáš Kovanda | Burzy | Financial Times | Ceny akcií | Obchodníci | Index | Banka | Burzovní indexy | Cena | Cena akcií | Exchange | Graf | Index S&P 500 | Investiční | Investiční poradenství | EBay | JP Morgan | Management | Market | Nemovitosti | Obchodní platformy | Obchodování s CFD | PayPal | Plus 500 diskuze | Plus500 | Plus500 diskuze | Plus500 podvod | Plus500 trade | Plus500 zkušenosti | Plus500 zrušení účtu | Portfolia | Praní špinavých peněz | Reuters | Risk Management | Ropy | Řízení rizik | Řízení rizika | Trh | Tržní hodnota | Volatility | Plus500.cz | Zpráva | Zprávy | Buy | Index produkčních cen | ROCE | Finanční společnosti | Factoring | Tržby | Commission | Contract | Know-how | 500 Plus | Burze | Unicredit | KPMG | UniCredit Bank | Trading software | Hospodářské výsledky | KBC | Bankovnictví | Firmy | Velké banky | Americké akciové indexy | Miliardy dolarů | Alibaba | Index AEX | Index Nikkei | S&P | Německý akciový index DAX | Obchodování na devizových trzích | CySEC | Zajištění | FTSE 100 | Vysoká volatilita | Akciový index DAX | Poplatky | Americké akciové trhy | Krize | Investiční rozhodnutí | Výnosy | ČTK | Zpomalení ekonomiky | Hlavní ekonom | Očekávání | ČSOB Asset Management | FinTech | Evropské akciové trhy | CONSOB | Asijské akciové trhy | Obchodovat forex | Technologické akcie | Akcie společnosti | Graf indexu | FTSE 250 | Royal Dutch Shell | Prezident Evropské centrální banky | Makléřská společnost | Graf indexu S&P 500 | STMicroelectronics | Očekávání trhu | Tuzemské banky | Jak se stát lepším investorem | Trinity Bank | Digitalizace | S&P 500 Index | Čistý zisk | Obchodní model | Deficit | AEX index | Trinity | Objem | Genesys | Genesys PureCloud | Customer Experience | Cloudové kontaktní centrum | Cloudová kontaktní centra | Smíšené obchodování | Firma | Služba PureCloud | PureCloud | Bilance | Co bude | Generální ředitel | Vyšetřování | Miliardy | E-shopy | Mindset | Poslanecká sněmovna | Na burze | Visa | Rozvoj | Problémy | MasterCard | Bydlení | EY | NERV | Miliardy korun | Wirecard | Miliardy eur | Budoucnost | Výplaty dividendy | Poradenství | Podnik | Akcie Morgan Stanley | Onboarding | Digitální komunikace | Komunikace | Prezident | Koronavirus | Trhy | WHO | Pokles | Situace | SARS | Obchody | BP | Investiční podnik | Údaje o průmyslové výrobě | COVID-19 | Kukuřice | Toyota | Pokles prodeje | WP | Profitovat | Největší pády | Aktuální situace | Koronavirová krize | Unilever | Hotovost | Prodejní tlak | Německý akciový index | Záchranný balíček | Růst | Koronavirové krize | E-commerce | Česká e-commerce | MALL | MALL.cz | Platba MALL Pay | MALL Pay | Ekonomiky | Člen představenstva | Společnost Unilever | Údaje | Národní ekonomická rada vlády | Národní ekonomická rada vlády (NERV) | Trade | Surové ropy | Seznam brokerů | Shell | Růst výnosů | Bankovní akcie | Obchodní přebytek | Leasing | Dluhy | Toyota Motor | Českomoravská stavební spořitelna | Hypoteční banka | ČSOB Penzijní společnost | ČSOB Leasing | ČSOB Factoring | Pojišťovací skupiny | JD.com | JDE | Londýnské burzy | Vedení společnosti | České e-shopy | Společnost BP | Společnost Wirecard | Akcie Wirecard | Šance | Cenné papíry a burzy | JD | Obchodovat CFD | Příležitosti | Společnosti | Košík.cz | Společnost | Plus500CY | Akcie Plus500 | CZ | Platba | Mall.cz | Košík
Nejčastější klíčová slova: USD | EUR | USA | Index | Pozice | Trh | Výhled | Rezistence | Reuters | ČTK | Banky | Banka | Obchodování | FOREX | Indikátor | Trading | Cena | Graf | EUR/USD | ROCE

Předchozí klíčová slova

Caixin
Caixin Insight Group
Caixin/Markit
CAKE
Calcalist
CALCUX FX
CALCUXFX
CALCUX FX GLOBAL
California Streaming
Calinda

Následující klíčová slova

Calliber
Callie Cox
Call (long)
Call of Duty
Callon
Callon Petroleum
Call opce
Call option
Callpointltd
Calmar ratio
Forex - doporučené články:

Co je FOREX?
Základní informace o finančním trhu FOREX. Forex je obchodování s cizími měnami (forex trading) a je zároveň největším a také nejlikvidnějším finančním trhem na světě.
Forex pro začátečníky
Forex je celosvětová burzovní síť, v jejímž rámci se obchoduje se všemi světovými měnami, včetně české koruny. Na forexu obchodují banky, fondy, pojišťovny, brokeři a podobné instituce, ale také jednotlivci, je otevřený všem.
1. část - Co to vlastně forex je?
FOREX = International Interbank FOReign EXchange. Mezinárodní devizový trh - jednoduše obchodování s cizími měnami - obchodování se směnnými kurzy.
VIP zóna - Forex Asistent
Nabízíme vám jedinečnou příležitost stát se součástí týmu elitních obchodníků FXstreet.cz. Ve spolupráci s předními úspěšnými obchodníky jsme pro vás připravili unikátní VIP skupinu (speciální uzavřená sekce na webu), až doposud využívanou pouze několika profesionálními tradery, a k tomu i exkluzivní VIP indikátory, doposud úspěšně používané pouze k soukromým účelům. Nyní se vám otevírá možnost stát se součástí této VIP skupiny, díky které získáte jedinečné know-how pro obchodování na forexu, výjimečné VIP indikátory, a tím také náskok před drtivou většinou ostatních účastníků trhu.
Forex brokeři - jak správně vybrat
V podstatě každého, kdo by chtěl obchodovat forex, čeká jednou rozhodování o tom, s jakým brokerem (přeloženo jako makléř/broker nebo zprostředkovatel) by chtěl mít co do činění a svěřil mu své finance určené k obchodování. Velmi rád bych vám přiblížil problematiku výběru brokera, rozdíl mezi jednotlivými typy brokerů a v neposlední řadě uvedu několik příkladů nejznámějších z nich.
Forex robot (AOS): Automatický obchodní systém
Snem některých obchodníků je obchodovat bez nutnosti jakéhokoliv zásahu do obchodu. Je to pouhá fikce nebo reálná záležitost? Kolik z nás věří, že "roboti" mohou profitabilně obchodovat? Na jakých principech fungují?
Forex volatilita
Forex volatilita, co je volatilita? Velmi užitečným nástrojem je ukazatel volatility na forexu. Grafy v této sekci ukazují volatilitu vybraného měnových párů v průběhu aktuální obchodní seance.
Forex zůstává největším trhem na světě
V dnešním článku se podíváme na nejnovější statistiky globálního obchodování na forexu. Banka pro mezinárodní vyrovnání plateb (BIS) totiž před pár týdny zveřejnila svůj pravidelný tříletý přehled, ve kterém detailně analyzuje vývoj na měnovém trhu. BIS je označována jako "centrální banka centrálních bank". Je nejstarší mezinárodní finanční organizací a hraje klíčovou roli při spolupráci centrálních bank a dalších institucí z finančního sektoru. Dnešní vzdělávací článek sice nebude zcela zaměřen na praktické informace z pohledu běžného tradera, ale i přesto přinese zajímavé a důležité poznatky.

Nejnovější články:


Naposledy čtené:

reklama
Swissquote Bank
Potvrďte prosím... Zavřít